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深圳美阳香薰烛台徐总的创业故事

浏览 次 来源:海派策划人 张有为的博客 发布日期:2020-2-6 7:46:56

宏铭达_副本.jpg


我哥是村里第一个大学生,我是第一个出去打工挣钱,再回来复读考上大学的。我们哥俩直到现在都是村里的榜样。

 

大学毕业在东莞一家台湾厂做外贸业务,一年时间我跟踪的业务量应该占到公司业务量的三分之一多,但台湾厂对大陆人是有天花板的,永远没有机会上升到拿高薪的高职位。

 

1999年底怀着对台湾老板的失望,跨出了自己创业的一步。创业伊始,做山西的人工吹制玻璃,人工吹制玻璃产品最大的问题是品质不稳定,那时的工厂也是品质参差不齐,很多工厂也没有品质观念,花了不少精力找来的客人,基本上只能做一次订单,都是因为品质把客户做死了。

 

2004年一个偶然的机会接到一个机压产品的订单,发现机制产品质量稳定,价格还低,从此开始了以机制产品为主的业务。但当时国内以品质低价格也低为主,客人只要有个大一点的订单,在网上一公布,就有无数的供应商报价,曾经接过一个300万个玻璃杯的订单,做完后我们的毛利是人民币6万元。

 

在这个低价怪圈,每天忙于讨价还价,同时受制于质好价低的工厂难找,又受制于没有忠诚度只认价格的客户。我下决心转型做质高价高的玻璃杯。

 

2011年接到一个品质要求很高价格也不错的客人,带客户山东验货,客人直接要求把几千只产品全部报废,这给了我巨大的触动。今后后无论花多少代价,一定要把产品质量做好,这一年是我们开始狠抓品质,三年内QC队伍达到十人团队,每一道工序我们QC必须在生产线上盯着,保证前一道出来的半成品是合格的,才会流转到下一个工序。

 

现在,美阳在客户的心目中成了一个品质保证的代表,同时我们的合作供应商也以与美阳公司合作过为骄傲,因为能做美阳公司的货,说明他们工厂的品质是要求很严格的,不然做不了我们的供应商。在选择供应商的时候,我们有一个铁律,先谈品质再谈价格,品质不行,我们不会给供应商做订单的机会。

 

记得在2014年的时候,接到一个美国客人16万只产品的订单,我们给了工厂两个完整的模具,而工厂因为模具不够,自己按我们的模具多开了几个,当生产到8万只的时候,我们QC发现工厂开模做出来的产品有轻微的差别,我看过后明白,这种情况有可能客人不会发现,但这是一个要求很高的客人,万一被发现了呢?

 

我不能以公司的名声和未来做赌注,做了一个让供应商无话可说只有内疚的决定。把做出来的8万只产品全部销毁在工厂,并付了工厂产品一半的货款。我想表明的是,第一我们美阳是一家非常讲究品质的公司,第二我们没有把产品拿出去低价卖给客人,第三我付了一半的货款给工厂。

 

我们实在的亏损工厂最清楚,美阳公司也是有担当的,没有让工厂全部承担。同时我也保护了我们的客人,工厂没有机会把我们的产品当成次品卖给其它的客户。这个事例到现在美国客人都不知道,而美阳也成了这家工厂的最大客户。

 

这个美国客人一直下单给美阳,而且同美阳公司一起壮大。这个事例一直以来当成我自己的一个理念:吃亏是福。明明就是吃亏了,但是从这个吃亏中我得到了太多的财富。


美阳烛台_副本.jpg

 

2013年,公司有幸请到了一个非常优秀的设计师,我和他的理念非常接近,从图稿到样品,都力求完美。那一年,我带着样品去美国展会,见了一家很有名气的品牌商,这家品牌商的采购经理年龄比较大,也就是说经验很丰富,刚开始第一眼见我的时候脸上写潢了不屑,觉得中国人能做出什么好东西,当我把IPAD拿出来展示给客人看的时候,第一眼就被我们的产品吸引住了,看完两页后我告诉客人我身边的箱子里还有实物,客人马上大手一挥,跟他到他展位后面的小房子里去展示给他看。看完之后这个老到的客人都对我竖起了大母指,到现在我们已经成了这个客人的忠实供应商。

 

大数据时代,你无所遁形,当你无处可藏的时候,你唯一可做的就是全力做好自己。曾经有一个美国客人,我们有联络过五年一直没有下过订单,突然有一天他说要来我们公司下订单,让我们安排好去机场接他,在我们办公室下完订单后直接送他回香港机场回国。一般来说这个情况很难理解,客人好不容易来一次中国,不见一下其它供应商吗?

 

后来客人主动给我说,他在互联网上查我们的数据,已经跟踪五年了,因为我们与一个美国品质要求很严格的品牌商合作五年了,而且没有选择其它供应商,订单量也在逐年增加,合作从来没有间断过。说明:第一,我们的品质肯定没有问题,要不这个客人不会跟我们做这么长时间;第二,我们客人的订单量一直在增加,说明我们的设计也不错,不然销量不会增加。这个事件让我明白,不要以为自己做什么只有自己知道,这个世界已经是一个地球村,自己村里人做了什么事村民们都会知道的。

 

2018年,公司营业额突破了人民币一亿元,也搬进了1800平米的甲级写字楼,这是多年前没有想到过的。可是这些成绩带给我的不全是幸福感,反而带给我的是更多的责任,更多的义务。回头看看我的身边,是一群同我奋斗多年的兄弟姐妹,美阳的江山也是他们和我一起打下来的。每当年会时他们带上自己家属的时候,每当看到我的伙伴们的小孩从出生到长大,一波又一波,每一个美阳人都是自己家庭的台柱子,我感觉到的是无尽的压力,我是美阳的掌舵人,我必须引领他们走上幸福的道路,我无路可退,同时我得时刻提高警惕,战战兢兢,常存敬畏之心。

 

客户不知道,每次出货逐个挑选。

美阳QC,比客户的QC还QC。

死磕设计感,死磕全品质。


美阳5.jpg


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